Considerando que se trata de una teleconsulta médica (por videollamada), podemos ofrecer diversos servicios y atender la gran mayoría de padecimientos de salud, incluyendo:
- Atención primaria a la salud
- Educación para la salud
- Gripe y resfriados
- Covid-19 / Coronavirus / Covid (protocolos de tratamiento de FLCCC o de Secretaría de Salud)
- Dolor de garganta (faringitis)
- Sinusitis
- Infección de oídos (otitis)
- Resurtir medicamento de prescripción (excepto narcóticos controlados)
- Infección de vías urinarias ("mal de orin")
- Ojos rojos (conjuntivitis)
- Alergias
- Asma, EPOC (COPD)
- Sarpullido o salpullido (rash) en la piel
- Gripe estomacal (disentería, gastroenteritis, diarrea del viajero, salmonelosis)
- Constipación o estreñimiento
- Náuseas y vómitos
- Mareos
- Dolores en general
- Infecciones en general
- Estudios de imagen (radiografías)
- Referencias a especialistas
- Intoxicación alimentaria (por comidas)
- Tratamiento de adiccion al alcohol y otras adiccionas a drogas (Metodo Sinclair)
- Dolor muscular y de articulaciones
- Artritis
- Migrañas y dolores de cabeza
- Infecciones de transmisión sexual
- Consulta de nutrición, condición física y ejercicio
- Obesidad, sobrepeso, pérdida de peso y cómo perder peso
- Soluciones para envejecer saludablemente
- Consulta geriatra (del adulto mayor) - Geriatria
- Consultas sobre Salud mental / psiquiatría (depresión y ansiedad, ataques de pánico)
- Medicina preventiva
- Enfermedades crónicas (diabetes, hipertensión / presión alta, colesterol alto / dislipidemia, tiroides / hipertiroidismo e hipotiroidismo, etc)
- Problemas de próstata
- Revisión de análisis de sangre y de laboratorio
- Kits médicos preventivos (botiquin con antibióticos y medicamentos de emergencia para desastres)
Por un costo increíblemente bajo (USD$29.90), recibes todo lo siguiente:
Una(1) consulta con un médico en línea por videollamada de hasta 1 hora completa (o si así lo prefieres, 2 consultas de 30 minutos cada una, ó 3 consultas de 20 minutos cada una). O puedes tambíen elegir recibir 1 consulta de 20 minutos + membresía por un mes de Concierge Médico por mensajes ilimitados.
Hasta 1 receta / prescripción médica en idioma inglés (con traducción de cortesía) o español por cada consulta.
Hasta 1 Interpretacion de resultados de estudios / análisis clínicos de laboratorio
Respuesta hasta para 2 preguntas de seguimiento posterior por medio de e-mail o whatsapp.
¡Además! Recibe una consulta adicional de 20 minutos de cortesía si un paciente que nos hayas referido compra un paquete de teleconsulta médica!
¡TODO esto tiene un valor de mercado superior a USD $150! No pagues USD $150! Paga solo USD$ 29.90!
Por las propias limitantes inherentes a la telemedicina, NO podemos atender:
Enfermedades o situaciones de emergencia médica (si presentas un problema que ponga en riesgo tu vida, un órgano o una extremidad en el corto plazo, ¡DEBES acudir de inmediato a emergencias de un hospital cercano!)
Emitir recetas / prescripciones para medicamentos narcoticos / controlados / opioides
Nuestros paisanos que emigran a otros países, al igual que cualquier otra persona, con frecuencia tienen necesidades de servicios de salud. Lamentablemente, en muchos países el acceso a médicos, enfermeros y servicios de salud en general es extremadamente caro, difícil de obtener o disponible únicamente en inglés, francés, u otros idiomas que no son el español, y muchas veces no entienden ni tienen la sensibilidad para con el contexto social, cultural y económico de nuestros paisanos migrantes de origen hispano. De igual manera, muchos pacientes carecen de aseguranza médica o seguro de salud (health insurance o social security), por lo que no pueden acudir a revisiones médicas debido a los altísimos costos de las visitas a hospitales, clínicas o consultorios de servicios de salud. Además, lamentablemente muchos paisanos latinos sufren persecución por autoridades de migración constantemente, y esto hace también que eviten ir a consultorios médicos físicos. En doclatino.com estamos completamente conscientes de esto, por lo que ofrecemos a nuestra comunidad latina, sin importar en qué país del mundo se encuentren, acceso a servicios de salud y consulta médica proporcionada por médicos titulados y con cédula profesional 100% nacidos, criados, educados y titulados en Latinoamérica. Jamás te solicitaremos información confidencial que pueda poner en riesgo tu integridad, además de que cumplimos estrictamente con las directrices de privacidad y resguardo de tu información de salud, misma que no compartiremos con absolutamente nadie, de acuerdo a estándares de HIPAA, PIDEDA y otros organismos.
Si eres mexicano, puertorriqueño, cubano, salvadoreño, dominicano, guatemalteco, colombiano, o de cualquier otro país de habla hispana, entendemos lo difícil, frustrante y estresante que puede ser acceder a servicios de atención médica y de salud cuando eres migrante y estás fuera de tu país. ¡Estamos aquí para ayudarte con eso!
Por las características de nuestros servicios, no podemos aceptar ningún tipo de seguro médico. Sin embargo, ten en cuenta que los costos de nuestros servicios son extremadamente accesibles, alrededor de una quinta o décima parte de lo que te costaría recibir un servicio similar de manera local y presencial. ¡Los costos de nuestros servicios son incluso más económicos que lo que tocaría pagar de co-pago (copay), deducible (deductible) o coaseguro (coinsurance) por un servicio presencial local!.
Atendemos a pacientes y personas de todos los caminos de la vida, de todas las edades, y en cualquier país o lugar del mundo en que se encuentren, incluidos migrantes en cualquier país de América Latina, Canadá, los Estados Unidos de América, Europa, Asia, África o Australia.
Al terminar tu teleconsulta, recibirás tu receta médica electrónica a más tardar 1 hora después. Nuestras recetas y prescripciones médicas son completamente válidas y legalmente reconocidas en todo México. Si requieres hacerla válida y adquirir medicamentos en otros países, esto dependerá de las leyes y políticas de cada farmacia en la ciudad, estado y país en que te encuentres. Por ejemplo, en estados como Texas, Florida, Arizona, Nuevo México, y Carolina del Norte en los Estados Unidos de América, una gran parte de las farmacias aceptan recetas y prescripciones de México de manera legal (siempre y cuando estén en idioma inglés: Tu eliges si deseas tu receta o prescripcion en idioma español o inglés.). Lo mejor que puedes hacer, es consultar con tu farmacia de confianza local para corroborar si aceptarán o no tu receta. Por lo general, una buena idea es buscar farmacias internacionales que acepten recetas internacionales.
Otra alternativa, utilizada por pacientes norteamericanos para adquirir medicamentos económicos en farmacias por internet en el extranjero que envían a clientes estadounidenses, es enviar tu receta a una de estas farmacias por Internet internacionales para que envíen tus medicamentos hasta la comodidad de tu domicilio. Una farmacia que recomendamos ampliamente por sus precios económicos y seriedad es ProgressiveRx (https://www.progressiverx.com/)
Una tercera opción es que pidas a algún familiar o amigo en México o en tu país de origen que te envie hasta tu domicilio por paquetería o mensajería (como DHL, Fedex, estafeta, Correo regular o registrado, etc) tus medicamentos, anexando en el paquete nuestra receta. Dependiendo de la paquetería que elijas y el país y ciudad desde el que envíes, esta es una práctica muy común y totalmente legal. Sugerimos consultar con los servicios de paquetería en tu ciudad de origen.
Por último, también puedes recurrir a tu iglesia local. En muchas iglesias, tienen dispensarios médicos donde pueden entregarte medicamentos gratuitamente.
Los requisitos son mínimos:
- Tener algún dispositivo para llevar a cabo la videollamada: puede ser una laptop con webcam (cámara web), o una tableta ó celular que tenga integrada cámara frontal. La videollamada se realizará a través de Google Meet, por lo que no necesitas instalar ningún programa ni aplicación. Si lo deseas, se puede realizar por Zoom en lugar de Google Meet.
- Conexión a Internet de alta velocidad (al menos 2 Mbps; la gran mayoría de los proveedores de Internet en todo el mundo ofrecen velocidades cuando menos de 10 Mbps, por lo que es muy probable que tu servicio ya cumpla con este requerimiento)
- Tener una cámara o celular con cámara de alta resolución (idealmente al menos 5 Megapixeles y que grabe video en alta resolución / HD), ya que en ocasiones necesitaremos que tomes fotografías o video para poder evaluar a detalle alguna afección en tu piel o cuerpo. Sugerimos también contar con un lente macro colocado en el lente de tu cámara (ayudan a poder enfocar imágenes tomadas muy de cerca y evitar se vean borrosas), así como con una fuente de luz blanca (linterna o lámpara)
- Realizar el pago de tu consulta a través de nuestro servicio de pagos a través de Paypal (necesitarás un email y teléfono)
- Llenar nuestro formato cuestionario de admisión, mismo que recibirás en cuanto hayas realizado tu pago.
Por lo general trabajamos de 8:00 de la mañana a 10:00 de la noche, los 365 días del año. Es importante considerar que, si requieres tu consulta hoy mismo, debes ser paciente, ya que es muy probable que estemos ocupados atendiendo a algún otro paciente presencialmente o en alguna urgencia médica, pero ten por seguro que al finalizar nuestra actividad, serás atendido en el transcurso del mismo día!
Dar clic en el botón "Pagar ahora" de más abajo o en la parte superior de esta página.
Completar tu pago a través de Paypal (Paypal te permite usar cualquier tarjeta de debito o credito)
Completar el formulario cuestionario de admisión de paciente al que serás enviado automáticamente al completar tu pago.
Elegir la fecha y hora para tu tele consulta a través de nuestra herramienta Calendly. Ten mucha paciencia si requieres tu consulta hoy mismo, ya que puede que no podamos atenderte de inmediato, pero ten por seguro que haremos lo posible por atenderte en el transcurso del mismo día de hoy!
Recibirás en tu correo electrónico un enlace para poder asistir a tu tele consulta. Este enlace lo enviamos manualmente, por lo que puede tardar varios minutos u horas en serte enviado. Si recibes tu enlace, ¡es nuestra confirmación de que te atenderemos a la hora que seleccionaste!
Asiste puntualmente y accede al enlace que te proporcionamos para iniciar a tiempo tu consulta.
Al finalizar tu videollamada, recibirás tu prescripción receta electrónica a más tardar 1 hora después.
Para resolver, con la ayuda de un médico titulado, muchas dudas o preguntas médicas sobre tu salud que podrías tener, por ejemplo:
- Interpretar resultados de análisis clínicos: Si te realizaste unos análisis de sangre en un laboratorio por tu propia cuenta y no entiendes los resultados, nos envías una foto de tus análisis, y te regresamos un mensaje de audio explicándote su significado.
- Sugerencia u orientación médica en general: Si tienes alguna molestia, enfermedad o problema de salud y no sabes con qué tipo de médico, especialista o profesional de la salud debes de acudir presencialmente para consultar, nosotros te podemos asesorar mediante un mensaje de texto, voz o e-mail.
- Orientación sobre sustitución de medicamentos: Si deseas buscar alternativas a algún medicamento que actualmente estás usando sin comprometer tu salud, podemos ayudarte a identificar el nombre genérico de tu medicamento; así podrás ahorrar muchísimo dinero buscando versiones genéricas de tu medicina.
- Orientación sobre poli farmacia: Si actualmente estás usando varios medicamentos diariamente, y ya no recuerdas para qué sirve cada uno de ellos, nosotros te brindamos orientación para que sepas específicamente en que te sirve cada uno de los medicamentos que estás usando.
- Asesoría sobre interacciones de medicamentos: ¿Tienes dudas sobre si un medicamento nuevo que estás por empezar a tomar podría interactuar peligrosamente con otro que ya estás tomando? ¿Vas a salir de viaje o a algún evento o fiesta y deseas saber si puedes tomar alcohol mientras estás usando algún medicamento? Si eres de los que con frecuencia preguntan: "¿Doctor, puedo tomar alcohol?" Te ayudamos a saber con certeza si puedes tomar bebidas alcohólicas o no mientras estás bajo tratamiento médico.
- Orientación sobre efectos secundarios de medicamentos: Si acabas de comenzar a utilizar algún tratamiento médico, y notas algún síntoma o cambio en tu organismo, podría tratarse de un efecto secundario o reacción adversa de tu medicamento. Te ayudamos a corroborar si es así.
- Orientación sobre terminología médica: Si tú médico u otro profesional de la salud te hizo una mención o escribió una palabra o jerga médica de la que no entiendes su significado, nosotros te brindaremos una explicación en un mensaje de voz simple de entender.
- Consejería médica de seguimiento simple: Por ejemplo, si te sientes mejor después de una lesión en tu rodilla que previamente ha sido tratada y deseas saber si puedes dejar de tomar algún medicamento o retirar la férula indicados.
- Traducción del inglés médico simple: Por ejemplo, si tienes un aparato para medir la presión arterial (Esfigmomanómetro) y no entiendes para qué sirve algún botón o no entiendes un par de palabras de su manual. (Si necesitas entrenamiento para aprender a utilizar algún aparato médico, deberás de adquirir el paquete de consulta médica)
¡TODO esto tiene un valor de mercado superior a USD $150! No pagues USD $150! Paga solo USD$ 19.99 al mes!
Aunque este es un servicio de membresía limitada por el tiempo que pagaste, este servicio NO puede usarse para:
Realizar una llamada, videollamada en vivo o consulta médica (es decir, describir todos tus síntomas que tienes actualmente y esperar un diagnóstico y tratamiento médico. En este caso, deberás de adquirir un paquete de tele consulta médica)
Enviar mensajes de más de 500 caracteres o letras (ya que de ser así, lo más probable es que requieras una tele consulta médica, y no este servicio)
Realizar más de 30 preguntas al mes.
Proporcionar educación en salud al paciente, coaching o cualquier tipo de entrenamiento.
Nuestro horario de atención para este servicio es de 8:00 de la mañana a 10:00 de la noche, los 365 días del año. Por lo general, respondemos en menos de 1 hora. Si realizas tu pregunta fuera de los horarios indicados arriba, recibirás tu respuesta al inicio de nuestro horario de atención. En cualquier situación, nuestras respuestas serán proporcionadas como máximo 24 horas después.
Únicamente proporcionamos asesoría asincrónica por medio de mensajes de texto o de voz, o por correo electrónico. Podemos utilizar, a tu elección, WhatsApp o cualquier servicio de correo electrónico.
Atendemos a pacientes y personas de todos los caminos de la vida, de todas las edades, y en cualquier país o lugar del mundo en que se encuentren, incluido Mexico, cualquier país de América Latina, Canadá, los Estados Unidos de América, Europa, Asia, África o Australia.
Como se explica más arriba, este es únicamente un servicio de asesoría médica asincrónica por mensajes, no un servicio de tele consulta. Si deseas obtener una consulta médica por Internet y recibir una receta o prescripción médica electrónica, sugerimos revisar los detalles de dicho servicio haciendo clic aquí.
Tan sólo necesitas tener un dispositivo con conexión a Internet y uno de dos modos de comunicación: un número de WhatsApp o un correo electrónico.
Dar clic en el botón "Pagar ahora" de más abajo o en la parte superior de esta página.
Completar tu pago a través de Paypal (Paypal te permite usar cualquier tarjeta de debito o credito)
Asegúrate de introducir ya sea tu número de WhatsApp o correo electrónico en el espacio adecuado al momento de realizar tu pago
Esperar nuestro primer mensaje de comunicación ya sea al número de WhatsApp o correo electrónico que nos proporcionaste.
Listo. Ya puedes hacer uso de tu membresía y empezar a realizar tus preguntas médicas.
Antes de proceder a realizar tu pago en esta página, es importante que primero confirmes que alguno de nuestros médicos está disponible el día de hoy o cualquier otro día que lo necesites. Para esto, te pedimos que primero te comuniques con nosotros escribiendo un mensaje de WhatsApp (únicamente WhatsApp, no SMS ni llamadas telefónicas) al número 124-27-noventa y cuatro (agregando al principio la clave lada de León), indicándonos la edad y problema de salud de tu paciente. En cuanto podamos, te confirmaremos si tenemos disponibilidad para visitarte el día de hoy o el día que lo necesites.
Nuestro horario de atención para este servicio es de 8:00 de la mañana a 8:00 de la noche, los 365 días del año, por lo general.
Aceptamos todas las tarjetas de crédito a través de nuestro sistema de pago mediante PayPal. De manera alternativa, podemos recibir pagos en efectivo a través de las tiendas OXXO.
Si se trata de un paciente nuevo, si, forzosamente deberás pagar previamente a que se realice la visita a tu paciente. Si eres un paciente que ya conocemos, puedes realizar tu pago al momento de tu visita, en efectivo.
Esencialmente atendemos en León. Adicionalmente, atendemos a ciudades y localidades conurbadas como Silao, San Francisco del rincón y Guanajuato capital. En el caso de visitas fuera de León, se agrega un costo por transporte de MXN$13 por kilómetro de distancia partiendo desde catedral de León.
No. Los medicamentos que nuestro equipo médico considere necesarios para tu paciente deberán ser adquiridos por el paciente. No obstante, por lo general proporcionamos gratuitamente algunos medicamentos que nosotros recibimos como muestras médicas gratuitas. Si con anticipación nos indicas los síntomas de tu paciente, nosotros podemos adquirir, en alguna farmacia de camino a tu visita, los medicamentos necesarios para tu paciente y llevártelos sin costo adicional, y únicamente nos reembolsarías el costo de dichos medicamentos de acuerdo al ticket de venta de la farmacia donde los adquirimos.
Confirmar si alguno de nuestros médicos está disponible para visitarte hoy enviando un mensaje de Whatsapp al número 124-27-noventa y cuatro (agregando al principio la clave lada de León).
Si te confirmamos disponibilidad, ahora dale clic en el botón "Pagar ahora" de más abajo o en la parte superior de esta página.
Completar tu pago a través de Paypal (Paypal te permite usar cualquier tarjeta de debito o credito)
Asegúrate de introducir tu número de teléfono y dirección para tu visita al momento de realizar tu pago
Listo. Te visitaremos en tu domicilio.
Confirmar si alguno de nuestros médicos está disponible para visitarte hoy enviando un mensaje de Whatsapp al número 124-27-noventa y cuatro (agregando al principio la clave lada de León).
Si te confirmamos disponibilidad, puedes proceder al pago de tu consulta a domicilio en un OXXO.
Una vez hayamos confirmado y recolectado tu pago de OXXO, nos dirigiremos de inmediato a tu domicilio.
Listo. Te visitaremos en tu domicilio.
Por un costo increíblemente bajo (USD$14.99 por hora o fracción), recibes lo siguiente:
Hasta 1 hora completa de traducción/servicio de intérprete médico en vivo y en tiempo real a través de Internet (video llamada)
En caso que tú lo desees, podemos grabar el audio y/o video de la interacción completa con tu médico, y enviarte el archivo de tu grabación para que lo guardes contigo.
Por economía: típicamente, los servicios de un intérprete médico presencial tienen un costo superior a los USD $30 por hora, y exigen al paciente al menos dos horas de contrato.
Por conveniencia: típicamente, un intérprete o traductor médico presencial tendrá que transportarse por sus propios medios para llegar al mismo tiempo que tú a tu cita médica. Infinidad de cosas pueden pasar: tráfico excesivo, accidente automovilístico, incapacidad del intérprete, etc. Con nosotros te ahorras estos inconvenientes, gastos adicionales y potenciales riesgos.
Atendemos a pacientes y personas de todos los caminos de la vida, de todas las edades, y en cualquier país o lugar del mundo en que se encuentren, incluidos migrantes en cualquier país de América Latina, Canadá, los Estados Unidos de América, Europa, Asia, África o Australia.
Tan sólo un teléfono, tableta o laptop y un audífono manos libres con micrófono integrado, conexión a internet, y avisar y obtener autorización previa de tu médico para poder realizar la videollamada.
Por lo general trabajamos de 8:00 de la mañana a 10:00 de la noche, los 365 días del año.
Dar clic en el botón "Pagar ahora" de más abajo o en la parte superior de esta página.
Completar tu pago a través de Paypal (Paypal te permite usar cualquier tarjeta de debito o credito)
Elegir la fecha y hora para la interpretación o traducción médica en vivo que requieres a través de nuestra herramienta Calendly
Recibirás en tu correo electrónico nuestra confirmación y un enlace para poder iniciar la videollamada cuando ya estés en la consulta con tu médico.